Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại hit456

hit456 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên ngoàiBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua email và live chat
hit456 Chính sách bảo mật thông tin tại hit456
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng tối đa 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ từ bạn.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc, bằng tiếng Việt.

Live chat trên trang

Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về tài khoản hoặc quyền truy cập dữ liệu.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Dùng biểu mẫu trong mục Tài khoản để gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân một cách chính xác.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách hit456 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng hệ thống xử lý dữ liệu theo hướng tối giản — chỉ thu thập những gì thực sự cần, lưu trữ trong môi trường được mã hóa và xóa khi không còn mục đích sử dụng. Đội kỹ thuật kiểm tra định kỳ các điểm truy cập dữ liệu để đảm bảo không có rò rỉ hoặc truy cập trái phép.

Mã hóa toàn tuyến Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính.
Kiểm soát cookie Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt của mình.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo lịch trình định kỳ.
Quyền truy cập nội bộ hạn chế Chỉ nhân viên có nhiệm vụ xử lý tài khoản hoặc thanh toán mới được phép xem dữ liệu cá nhân. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách hit456 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa được đề cập, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, mã giao dịch cũng được ghi nhận để đối soát thanh toán.

Không. Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch và trạng thái nạp/rút. Mật khẩu, mã PIN và thông tin đăng nhập vào MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong mục Tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ trong vòng 7 ngày làm việc.

Liên hệ live chat hoặc gửi email với tiêu đề yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu theo lịch trình định kỳ và xác nhận lại với bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật trong phạm vi hợp đồng bảo mật. Không có dữ liệu nào được bán hoặc cung cấp cho mục đích quảng cáo.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt giao diện trên điện thoại. Bạn có thể xem và tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.